+7 (3452) 51-11-28
Логотип клиники

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Основной нормативный документ

Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» — глава 4 «Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья».

Текст закона на сайте Минздрава

Обязанности граждан

В соответствии со ст. 27 Федерального закона № 323-ФЗ граждане обязаны:

01

Заботиться о сохранении своего здоровья и здоровья окружающих.

02

Соблюдать режим лечения, в том числе установленный на период временной нетрудоспособности, и правила поведения в медицинских организациях.

03

Информировать медицинских работников о наличии заболеваний, представляющих опасность для окружающих.

04

Предъявлять при получении медицинской помощи по программе ОМС полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность.

05

Соблюдать порядок оказания медицинской помощи и правила внутреннего распорядка медицинских организаций.

06

Уважительно относиться к медицинским работникам и другим пациентам. Соблюдать тишину в ночные часы.

Контролирующие органы

Департамент здравоохранения Тюменской области

Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Советская, д. 61

Телефон: +7 (3452) 42-78-00

Email: dzto@72to.ru

Сайт: 72to.ru

Управление Росздравнадзора

Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Хохрякова, д. 59

Телефон: +7 (3452) 59-02-71

Email: to72@roszdravnadzor.gov.ru

Сайт: roszdravnadzor.gov.ru

Управление Роспотребнадзора

Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Заводская, д. 64

Телефон: +7 (3452) 20-03-60

Email: rospotrebnadzor@rospotrebnadzor.ru

Сайт: rospotrebnadzor.ru

ТФОМС Тюменской области

Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. 90

Телефон: +7 (3452) 68-85-31

Сайт: tfoms72.ru

Как защитить свои права

1

Обратитесь в медорганизацию

Направьте письменное обращение на имя главного врача. Ответ обязан поступить в течение 30 дней.

2

Свяжитесь со страховой

Ваша страховая медицинская организация (СМО) обязана защищать ваши права бесплатно.

3

Обратитесь в надзорные органы

Росздравнадзор, Роспотребнадзор, ТФОМС принимают жалобы на нарушение прав пациентов.

Хотите оставить отзыв или пройти анкетирование?

Помогите нам стать лучше — заполните форму обратной связи для независимой оценки качества.

Оставить отзыв

Информация актуализирована: март 2026 г. Полный текст Федерального закона № 323-ФЗ: minzdrav.gov.ru · Контакты надзорных органов